# Интеграция с Google Календарём: AI-бот сам записывает на встречи

Голосовой и чат-бот видят свободное время специалистов в Google Календаре и сами ставят встречу. Как подключить интеграцию мастером.

Раздел: Интеграции · Обновлено: 2026-11-11 · http://my.lptracker.ru/land/lk/faq/?a=google-calendar-integration

> **Коротко:** Интеграция с Google Календарём — это мастер в карточке AI-бота: бот получает свободные слоты специалистов, предлагает клиенту время, а после разговора сам создаёт встречу с резюме в описании. В голосовом боте откройте «Интеграции» → «Добавить интеграцию» → «Google Календарь», войдите через Google, отметьте календари, задайте расписание и нажмите «Применить».

Интеграция с Google Календарём нужна всем, кто продаёт своё время: экспертам, консультантам, салонам и клиникам. Клиент звонит, пока специалист на приёме, или пишет поздно вечером. Записать его некому — и утром он уже записан к другому.

Интеграция с Google Календарём — это мастер в карточке AI-бота, который в несколько кликов связывает бота с календарями специалистов. Бот видит свободное время, предлагает ближайшие слоты, называет услугу и цену и сам ставит встречу с резюме разговора в описании. Посмотрите видео на полторы минуты, а ниже — пошаговая настройка.

[Видео: Интеграция с Google Календарём: AI-бот сам записывает на встречи](http://my.lptracker.ru/land/n/multic/faq_media.php?f=2026-11/google-calendar-integration-ru-9f5739.mp4)
- 0:03 Интеграция с Google Календарём
- 0:13 Добавить интеграцию
- 0:22 Вход и календари
- 0:31 Расписание специалиста
- 0:40 Услуги и цены
- 0:51 Встреча в календаре
- 1:00 Тест записи
- 1:11 Чат-бот
- 1:20 Итог

## Зачем это бизнесу

- Эксперты и консультанты: бот записывает на консультацию, пока вы работаете. События, которые вы внесли в календарь сами, он считает занятым временем, а событие на весь день закрывает день целиком.
- Салоны и клиники: у каждого мастера или врача свой календарь, рабочие дни и услуги с ценами. Лимит встреч в день и запас времени до встречи не дадут перегрузить специалиста.
- Отделы продаж и агентства: бот назначает встречу в календарь менеджера, а в описании — всё, что клиент уже рассказал.
- Запись без выходных: вечерние звонки не ждут утра, а минута голосового бота стоит в среднем 12 ₽.

## Как работает интеграция с Google Календарём

Мастер создаёт два вебхука — запроса, через которые бот обменивается данными с календарём. Загрузочный вебхук «Google Календарь» срабатывает до разговора: бот получает свободные слоты отмеченных календарей и услуги с ценами. Слоты считаются по рабочим часам, длине встречи и перерывам. Бот не придумывает время: в данных есть правило не записывать на слот, которого нет среди свободных.

Записывающий вебхук «Запись в Google Календарь» срабатывает, когда голосовой бот закончил разговор. AI берёт из диалога календарь специалиста, дату, название и описание и создаёт встречу. Клиент не подтвердил запись — встречи не будет. Подробнее о вебхуках — в статье «[База знаний для голосового бота](http://my.lptracker.ru/land/lk/faq/?a=voice-bot-knowledge&format=md)».

## Как подключить Google Календарь к голосовому боту

1. **Откройте мастер** — «AI голосовой бот» → нажмите на бота → «Интеграции» → «Добавить интеграцию» → «Google Календарь».
2. **Войдите через Google** — Нажмите «Войти через Google» и выберите аккаунт с календарями. Окно входа закроется само.
3. **Отметьте календари** — По одному на каждого специалиста. В списке весь аккаунт Google, поэтому праздники и дни рождения не отмечайте.
4. **Задайте расписание** — «Имя специалиста», «Рабочие дни», «Работает с» и «Работает до», «Длина встречи (минут)», «Перерывы между встречами (минут)».
5. **Добавьте услуги** — «Добавить услугу», затем «Название услуги» и «Стоимость». Валюту выберите в поле «Валюта» вверху окна.
6. **Примените и сохраните** — «Применить» соберёт ссылку и создаст оба вебхука. Затем нажмите «Сохранить» на нижней панели.

![Интеграция с Google Календарём: расписание специалиста](http://my.lptracker.ru/land/n/multic/faq_media.php?f=2026-11/google-calendar-integration-1-8681a3.webp)

> «Имя специалиста» бот произносит вслух. У основного календаря мастер подставляет туда адрес почты — замените его на имя и фамилию.

## Несколько специалистов, услуги и сроки записи

Отметьте календари всех специалистов — бот будет знать, у кого ближайшее свободное время. Общее расписание задайте у первого отмеченного календаря и нажмите «Одинаковые настройки для всех»: дни, часы, длина встречи, лимиты и услуги скопируются остальным отмеченным, кроме имени. Выбрал клиент специалиста — бот говорит только о его услугах, выбрал услугу — только о тех, кто её оказывает.

Сроки записи задают три поля. «За сколько дней показывать слоты» — горизонт записи, по умолчанию 10 дней. «Максимальное число встреч в день», по умолчанию 5, закрывает загруженный день. «Минимальный запас до встречи (часов)», по умолчанию 1, не даёт записать ближе этого срока: при 24 — не раньше чем через сутки.

> Не ставьте горизонт больше нужного. Каждый день добавляет слоты в данные звонка, а чем больше данных, тем дороже минута.

## Название и описание встречи

Что специалист увидит в календаре, решают промпты записывающего вебхука: «Вебхуки» → «Запись webhook» → «Запись в Google Календарь», поле «Промпт поиска для параметра».

- service — название встречи, по умолчанию имя клиента и услуга.
- comment — описание, по умолчанию короткое резюме. Нужны детали — напишите, например: «Напиши запрос клиента и бюджет».
- data и cal — дата со временем и календарь специалиста. Формат даты не меняйте: календарь принимает только его.

## Как поменять расписание без новой настройки

Расписание поменялось — откройте карточку интеграции во вкладке «Интеграции» и нажмите «Изменить календари». Настройки откроются без входа в Google. Поправьте их и нажмите «Применить»: ссылка пересоберётся, а записывающий вебхук обновится сам, без дубля.

Появился новый сотрудник со своим календарём — нажмите в мастере «Обновить календари»: кнопка попросит войти в Google и подтянет свежий список.

![Интеграция с Google Календарём: смена расписания](http://my.lptracker.ru/land/n/multic/faq_media.php?f=2026-11/google-calendar-integration-2-406c55.webp)

## Google Календарь в AI чат-боте

В AI чат-боте запись в календарь делает целевое действие — подробнее о них в статье «[Чат-бот с CRM](http://my.lptracker.ru/land/lk/faq/?a=chat-bot-automation&format=md)». Откройте «Интеграции» → «Добавить интеграцию» → «Google Календарь». В окне «Интеграция с Google Календарь» проверьте «Ключевые слова» — по умолчанию прощальные фразы бота — и нажмите «Далее», затем «Сгенерировать ссылку».

На открывшейся странице войдите в Google, настройте календари и скопируйте ссылку «Ссылка для загрузки webhook». Кабинет сам откроет вкладку «Webhook» с пустой строкой: вставьте ссылку и нажмите «Сохранить изменения». Встреча уйдёт в календарь, когда бот попрощается одной из ключевых фраз.

![Интеграция чат-бота с Google Календарём](http://my.lptracker.ru/land/n/multic/faq_media.php?f=2026-11/google-calendar-integration-3-34a4d0.webp)

> На странице настройки ссылки не нажимайте «Выйти», когда бот уже работает. Выход отзывает доступ к Google, и ссылку придётся собирать заново.

## Как проверить запись: «Тест записи данных»

1. **Проиграйте запись** — В «Обучении AI» голосового бота запишитесь как клиент. Перед тестом окно «Загрузка Базы данных из webhook» покажет слоты из календаря.
2. **Отправьте запись** — «Тест записи данных» → «Webhook: <адрес>» записи в Google Календарь → «Тестировать запись данных».
3. **Сверьте ответы** — Под параметрами будет «Ответ AI», а в «Ответе после записи Webhook» — ответ календаря о созданном событии.
4. **Удалите тестовую встречу** — Запрос уходит по-настоящему. Больше о тестах — в статье «[Как обучить голосового бота](http://my.lptracker.ru/land/lk/faq/?a=voice-bot-training&format=md)».

## Частые ошибки мастера

- «Выберите хотя бы один календарь» — не стоит ни одна галочка.
- «впишите имя специалиста», «не выбраны рабочие дни» — перед тире мастер называет календарь, который нужно дозаполнить.
- «Браузер заблокировал окно — разрешите всплывающие окна для этого сайта.» — разрешите их и снова нажмите «Войти через Google».
- «Нет токена Google — войдите заново.» или «Токен Google истёк — войдите заново.» — нажмите «Обновить календари» и войдите.
- «Часть календарей этому аккаунту Google недоступна — галочки с них сняты» — вы вошли другим аккаунтом Google.

## Частые вопросы

### Сколько стоит интеграция с Google Календарём?
Мастер отдельно не оплачивается. Минута голосового бота стоит в среднем 12 ₽, AI чат-бот — от 40 ₽ в день плюс токены, в среднем 2–3 ₽ за диалог.

### Можно ли записывать клиентов в календари нескольких специалистов?
Да. Отметьте календарь каждого специалиста и задайте расписание, а общее скопируйте кнопкой «Одинаковые настройки для всех».

### Почему бот не предлагает свободное время из Google Календаря?
Проверьте рабочие дни и часы, «Максимальное число встреч в день» и «Минимальный запас до встречи (часов)». События календаря бот тоже считает занятым временем.

### Почему встреча не появилась в Google Календаре после звонка?
Чаще всего клиент не подтвердил запись, и AI не заполнил дату. Проверьте параметр data в «Тесте записи данных» и сохранён ли бот после мастера.

### Чем Google Календарь отличается от Yclients?
Google Календарь удобен, когда расписание уже ведётся в нём. Салонам с онлайн-записью подойдёт [интеграция с Yclients](http://my.lptracker.ru/land/lk/faq/?a=yclients-integration&format=md), а для записи прямо в CRM — занятые слоты по дате шага из статьи «[Перевод звонка с бота на менеджера](http://my.lptracker.ru/land/lk/faq/?a=voice-bot-triggers&format=md)».

**Читайте также:** [Перевод звонка с бота на менеджера](http://my.lptracker.ru/land/lk/faq/?a=voice-bot-triggers&format=md), [Интеграция с Yclients](http://my.lptracker.ru/land/lk/faq/?a=yclients-integration&format=md), [База знаний для голосового бота](http://my.lptracker.ru/land/lk/faq/?a=voice-bot-knowledge&format=md), [Чат-бот с CRM](http://my.lptracker.ru/land/lk/faq/?a=chat-bot-automation&format=md)