LPTracker в сетях

Новости

Изменения порядка оплаты и списаний за дополнительные услуги

С 05.10 в связи с изменениями со стороны платежных систем, операторов связи и провайдеров хранения данных при пополнении баланса будет введена платежная комиссия оператора 6% и комиссия за техническое обслуживание 9%.

С 07.10.2019 сайты, созданные на нашем конструкторе, становятся платными.
Цена обслуживания одного сайта будет составлять 5 руб/день за сайт. Ранее для каждого аккаунта предоставлялся один бесплатный сайт, остальные стоили 5 руб/день за сайт.

С 09.10 изменяется стоимость аренды номеров.
Для номеров 800 стоимость аренды номера будет 33 руб/день (990 руб/месяц). Плата за подключение - 990 руб.
Для номеров 804 стоимость аренды номера будет 16,33 руб/день (490 руб/месяц). Плата за подключение - 690 руб.
Для всех городских номеров стоимость аренды номера будет 9,66 руб/день (290 руб/месяц). Плата за подключение - 590 руб.
Для номеров других АТС стоимость аренды не меняется и остается 3,33 руб/день (100 руб/месяц).

Новости

Digital Автоворонка - сервис автоворонки продаж без интеграторов и программистов

Автоворонка позволяет самостоятельно быстро построить цепочки касания с клиентами, тем самым автоматизиповать продажи без сотрудников.

Подробнее
Новости

Умная IP телефония для CRM

Позволяет визуально выстроить схему сценария звонков и заявок с сайта. Обеспечит направление звонка по заданому сценарию или по условию. Например, если клиент пришел из Яндекса и еще не купил, то позвонить в отдел продаж, плюс другие настройки и опции помимо классической телефонии для бизнеса.

Подробнее
Новости

Имена отправителей SMS

Теперь SMS можно отправлять от имени своей компании

Подробнее
Новости

Новый метод в фильтрах

Появился новый метод "не равно" в фильтрах. Поиск и настройка видов в Лидах стала еще удобнее.

Подробнее
Новости

Интеграция с сайтом

Интеграция с сайтом, настройка подмены номера и захват форм теперь происходят из личного кабинета LPTracker.

Подробнее
Новости

Настройка обязательного поля

Ваши сотрудники забывают указать причину отказа или другую важную информацию? Это больше не повторится. Для каждого шага воронки теперь можно настроить свои обязательные поля.

Подробнее
Новости

Работа с задачами прямо из таблицы

Теперь Вы можете работать с задачами прямо из таблицы лидов/сделок.

Подробнее
Новости

Пакеты минут и SMS

Чем больше вы звоните и отправляете SMS - тем меньше стоит минута разговора и одно сообщение. Планировать затраты на связь стало гораздо легче.

Подробнее
Новости

Двухстороннее API

Теперь Вы можете не только получать данные по API, но и передавать их из LPTracker.

Подробнее
Новости

Копирование сайтов

Стало доступным копирование сайтов созданных на конструкторе, прямо в меню LPTracker.

Подробнее
CRM система

Отправка СМС из базы контактов

Теперь вы можете делать массовые рассылки смс-сообщений прямо из базы контактов.

Подробнее
Виджеты

Настройки прозрачности CallBack

Теперь вы можете установить настройки прозрачности фонового изображения виджета CallBack

Подробнее
CRM система

Обновленный задачник

Задача теперь имеет дату начала и дату завершения. Перед добавлением задачи появляется календарь, в котором видно свободные окна, что позволяет управлять тайм-менеджментом.

Подробнее
CRM система

Новый дизайн карточки лида

Полностью переработана карточка лида/сделки на десктопе. Теперь с лидами стало работать еще легче и приятнее. Любые изменения в лиде или запланированные важные задачи не пройдут незамеченными - вся лента событий всегда на виду. Чтобы узнать об изменениях, нажмите на кнопку "Подробнее" ниже.

Подробнее
Новости

Кнопка включения сотрудника

Добавлена кнопка включения/выключения сотрудника в прием звонков и лидов по проекту.

Подробнее
Аналитика рекламы

Показатели "Повторные сделки" и "LTV" в Аналитике

В раздел Статистика добавлены новые показатели: "Повторные сделки" и "LTV". Первый покажет, какой из источников рекламы конвертит Вам больше повторных продаж, а второй - среднюю прибыль (средний чек) по всем оплатившим клиентам.
Также значительно ускорена работа Личного кабинета с данными из раздела Аналитика рекламы

Новости

Новый формат главного меню

Главное меню в Личном кабинете претерпело огромные изменения и стало более компактным, оставляя больше экранного места под рабочее пространство. Чтобы узнать подробнее, нажимайте на кнопку "Подробнее" ниже.

Подробнее
Виджеты

Настройка фонового изображения для всплывающего окна callback

Появилась возможность настраивать фоновое изображение для всплывающего окна виджета. Задайте свой фон, цвет и расположение текста в окне виджета для большей конверсии вместе с LPTracker!

Подробнее
Виджеты

Новый инструмент виджета - "Карта"

Добавлен инструмент "Карта", позволяющий указать несколько адресов в окне виджета, например, адреса магазинов сети или пункты самовывоза.

Подробнее
Виртуальная АТС

Перемотка записей разговоров

Доступна перемотка записей звонка на любой интересующий участок - в середину, начало или конец записи.

Конструктор сайтов

Перепривязка сайта на другой проект

В раздел Конструктор сайтов добавлена новая функция - перепривязка сайта к другому проекту.

Подробнее
CRM система

Редактирование карточки наряду с прослушиванием записи звонка

Оптимизировано проигрывание записей звонка - теперь можно одновременно прослушивать запись и вносить изменения в лид/сделку.

Подробнее
Callback

Дополнительные настройки правил показа виджета Callback

Добавлена возможность ограничить показ виджета до 1 раза в сутки для каждого клиента по каждому правилу срабатывания - по активности на сайте, входе и выходе с него

Подробнее
Виртуальная АТС

Фильтр по проектам в детализации звонков

Внедрен долгожданный фильтр по проектам в детализации звонков! Теперь можно видеть и анализировать звонки сотрудников по нескольким или каждому проекту отдельно.

Подробнее
Callback

Несколько правил Callback одновременно

Теперь доступно создание отдельных правил Callback для уникальных страниц даже при наличии правила "Для всех страниц". Например, на всех страницах сайта выводится виджет Callback, а на странице "Корзина" он не отображается и т.д.

Подробнее
Аналитика рекламы

Анализ рекламы до источника, кампании или ключевого слова

Добавлена настройка анализа рекламы, которая позволит показывать 1 подменный номер на сайте одновременно нескольким посетителям от одного и того же источника или рекламной кампании, не докупая при этом дополнительные номера и сохраняя общую картину эффективности источников рекламы/кампаний.

Подробнее
Виртуальная АТС

Команды переадресации вызовов

Вновь стали доступны команды телефонии для переадресации звонков! Эти команды всегда в открытом доступе на странице Виртуальная АТС - Команды телефонии.
Также добавлено автоматическое озвучивание роботом шага воронки при звонке по автодействию

Подробнее
Конструктор сайтов

Новые шаблоны в конструкторе сайтов!

Добавлены шаблоны для таких тематик, как: Программы и приложения, Одежда и обувь, Тату-мастер, Продукты питания, Животные, Недвижимость, Игры, Фрукты, Фильм (в разделе Универсальные), Свадьба/Флористика

Подробнее
Call tracking LPTracker

Большое обновление работы Call Tracking

Добавлены параметры, что позволяют анализировать больше источников по звонкам, но использовать меньше номеров. Можно исключить выдачу номеров для UTM, SEO, переходы с сайтов. Задать время привязки номера. Выдавать номера, только если посетитель был больше, чем 5 секунд на сайте. Автоматически добавлять новый номер, чтобы не терять источники рекламы.

Подробнее
Аналитика рекламы

Скрытие графика в Статистике

В раздел "Статистика" добавили кнопку скрытия графика для более удобной работы с таблицей и анализа данных по всем типам трафика. По мере необходимости можно повторно включить отображение графика.

Плановые работы

Плановые технические работы

Информируем Вас о проведении плановых технических работ с 23:00 7.02.2018 до 01:00 8.02.2018.
В этот период не будут записываться данные по посещениям сайтов, звонкам, лидам, сделкам и другим данным системы, при этом Личный кабинет, прием звонков и другие сервисы будут работать в штатном режиме.
Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за доверие!

Статистика в LPTracker

Новая версия аналитики

Быстрая загрузка статистики и воронки, анализ данных в одном окне, расширенные возможности сортировки, мгновенный переход к лидам и сделкам от источника, визуализация на графике эффективности источника/площадки/ключевого слова, показатель ROI, подсчет статистики по всем источникам.

Подробнее
вид обратного звонка

3 варианта отображения обратного звонка

Появилась возможность показывать виджет обратного звонка в 3 вариантах: компактный, вертикальный и в окне на весь экран. Дополнительный бонус - для привлечения внимания посетителя сайта добавлена анимация "пульсирования" кнопки обратного звонка.

Подробнее
Настройка обратного звонка

Настройка работы времени обратного звонка

Появилась возможность задавать индивидуальное время работы для каждого проекта, чтобы клиенту на сайте при заказе отложенного звонка выводилось время, в которое сотрудники смогут перезвонить ему.

Подробнее
Статистика в LPTracker

Повышение скорости и надежности системы от перегрузки

Добавлены новые сервера, которые повысили отказоусточивость системы и ускорили работу телефонии и загрузку личного кабинета. За последний месяц работа серверов (uptime) - 99,98%

Лиды

Добавлен фильтр по "автору" создания лида/сделки

Фильтр "Автор лида" позволит отслеживать, кто именно создал лид или сделку и назначил ответственным другого сотрудника. Это позволяет, например, привязать ЗП к KPI по количеству назначенных встреч.

Подробнее
Лиды

Добавлен новый вид лидов

Добавлен новый вид лидов - плитки. Этот вид позволит в мобильной версии просматривать лиды и сделки. Также продолжается работа над мобильной версией по другим разделам, начиная с карточки лида.

Подробнее
Лиды

Быстрый и точный ответ от клиентского сервиса

Теперь при создании чата вы можете выбрать, куда направить обращение: в Клиентский сервис, в отдел “Партнерство“ или руководителю LPTracker. Это позволяет получить быстрый и точный ответ на ваш вопрос.

Подробнее
Лиды

VIP поддержка

Теперь от тарифа “Турбо“ и выше обработка чатов идет вне очереди. Если для Вас важна скорость решения задачи в чате, то вам нужен тариф “Турбо“ или выше.

Подробнее

Условия SIM-карт

Входящие звонки 0 руб.
Исходящие звонки согласно прайсу.
Пакет SMS-сообщений 200 шт - 0 руб. за календарный месяц (1 SMS - 70 символов, включая пробелы), доступна только отправка.
Прием (входящие) SMS-сообщений ограничен.
Пакет мобильного интернета 2 Гб - 0 руб. за календарный месяц.
Доступно только для Москвы и Санкт-Петербурга.

Информация об оплате

При оплате заказа банковской картой ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ОАО АКБ «Авангард», которая прошла сертификацию в платежных системах Visa и MasterCard.
Представленные Вами данные полностью защищены и никто, включая наш интернет-магазин, не может их получить.

Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности распространяется на всех посетителей и пользователей сайта. Пользователю сайта необходимо внимательно ознакомиться с настоящими Условиями. Пользователь дает разрешение на обработку своих персональных данных, указываемых им в анкете, на сайтах компании. Сайт использует всю добровольно предоставленную пользователем информацию для обработки и предоставления товаров. Никакая информация личного характера об отдельном пользователе не разглашается, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

Список всех изменений

28 Марта 2018

    Новости:
  • Изменено главное меню в ЛК
    CRM:
  • Теперь можно прослушивать запись звонка и вносить изменения в лид/сделку одновременно.
    Виртуальная АТС:
  • Реализована перемотка на любой участок записи звонка
    Callback:
  • Теперь можно задать параметры внешнего вида для popup-слайдов в настройках правила callback (при назначении для сценариев На входе, По активности и На выходе)
    Аналитика рекламы:
  • Добавлен показатель "Повторные сделки" в сводную таблицу Статистика.
    Конструктор сайтов:
  • Появилась возможность перепривязать сайт на другой проект

6 Марта 2018

    Callback:
  • Добавлена настройка показа виджета “1 раз в сутки” индивидуально для каждого сценария срабатывания - по активности на сайте, при входе и выходе с сайта.
  • Внедрена кнопка выбора удобного времени звонка для мини-Callback.
  • Исправлены конфликты стилей виджета со стилями сайта
  • Доступно создание нескольких Callback для разных страниц даже при наличии правила "Для всех страниц".
    Виртуальная АТС:
  • Добавлен фильтр “Проект” для Детализации звонков. Выборка доступна по 1 или нескольким проектам одновременно
  • Теперь шаг воронки автоматически озвучивается роботом при звонке по автодействию.
  • Открыт доступ к подразделу “Команды телефонии”. Команды позволяют перенаправлять вызов на другой номер телефона или SIP-логин сотрудника
    Call Tracking:
  • Добавлен фильтр анализа переходов из рекламных источников до источника, кампании или ключевого слова. Подробнее
    Аналитика рекламы:
  • Оптимизировано распознавание переходов из SEO-поиска.
    Конструктор сайтов:
  • Добавлены новые шаблоны сайтов для следующих тематик:
    Программы и приложения, Одежда и обувь, Тату-мастер, Продукты питания, Животные, Недвижимость, Игры, Фрукты, Фильм (в разделе Универсальные), Свадьба/Флористика.

15 Февраля 2018

    Call Tracking:
  • Переработан раздел “Настройка Call Tracking”.
    Добавлены параметры, позволяющие анализировать больше источников по звонкам, используя меньше номеров; исключить выдачу номеров для UTM, SEO, переходов с других сайтов; задать время привязки номера; выдавать номера, только если посетитель был больше, чем 5 секунд на сайте; автоматически добавлять новый номер, чтобы не терять источники рекламы.

12 Февраля 2018

    Аналитика рекламы:
  • Добавлена кнопка скрытия графика на странице “Статистика”.

7 Февраля 2018

    Новости
  • Проведение плановых работ с 23:00 7.02.2018 до 01:00 8.02.2018.

2 Февраля 2018

    Аналитика рекламы
  • Переработан раздел “Статистика”
    Быстрая загрузка статистики и воронки, анализ данных в одном окне, расширенные возможности сортировки, мгновенный переход к лидам и сделкам от источника, визуализация на графике эффективности источника/площадки/ключевого слова, показатель ROI, подсчет статистики по всем источникам.
    CRM
  • Добавлен фильтр по “автору” создания лида/сделки.
  • Добавлен новый вид лидов - плитки. Вид позволит в мобильной версии просматривать лиды и сделки.
    Callback
  • Добавлена возможность задавать индивидуальное время работы для каждого проекта, которое выводится на сайте при заказе отложенного звонка
  • Реализовано отображение виджета обратного звонка в 3 вариантах: компактный, вертикальный и в окне на весь экран.
  • Добавлена анимация "пульсирования" кнопки обратного звонка.
    Клиентский сервис
  • Изменено окно создания нового чата, позволяющее направить обращение в Клиентский сервис, отдел “Партнерство“ или руководителю LPTracker.
    Новости
  • Добавлены новые сервера, повысившие отказоустойчивость системы и существенно ускорившие работу телефонии и загрузку личного кабинета. За последний месяц работа серверов (uptime) - 99,98%
  • Продолжается активная работа над мобильной версией LPTracker

1 Февраля 2018

    Клиентский сервис
  • Теперь обработка чатов клиентов на тарифах “Турбо“ имеет высший приоритет.